dacore Notfallseite intern

Notfälle und wichtige Kontakte

Diese Seite ist für alle Mitarbeitenden der dacore Datenbanksysteme AG gedacht. Sie beschreibt erforderliche Aktionen und Verantwortlichkeiten bei Notfällen oder anderen Situationen, die dringenden Handlungsbedarf erfordern.

Was tun im Fall von:

Brand

Bei einem Brand sind folgende Schritte durchzuführen: Feuerwehr rufen (112), gefährdeten Bereich räumen, gefährdete Personen warnen und ggf. mitnehmen, Türen und Fenster schließen, Löschversuch unternehmen (falls keine eigene Gefährdung besteht), Rettungsdienst einweisen. Danach Sofie informieren.

Einbruch, Diebstahl

Bei erkennbaren Anzeichen oder Verdacht auf Einbruch oder Diebstahl die Polizei informieren (110), nichts berühren oder verändern, Schaden oder Ablauf so gut es geht dokumentieren. Danach Sofie informieren.

Arbeitsunfall

Bei einem Arbeitsunfall sind folgende Schritte vorzunehmen: Erste Hilfe leisten, sofern erforderlich Notruf absetzen (112), Unfallstelle sichern, ggf. ärztliche Behandlung durch Durchgangsarzt (Unternehmensnummer VBG 553031753776001) sicherstellen. Danach Unfall im Verbandbuch dokumentieren und Sofie informieren.

Unfall Firmenwagen

Bei einem Unfall mit einem Firmenwagen sind folgende Schritte vorzunehmen: Unfallstelle absichern, Polizei rufen (110), Unfallbericht ausfüllen, keine Schadenseingeständnisse machen, sondern Vorfall neutral schildern. Anschließend Sandra informieren.

Stromausfall, Heizungsausfall, Wasserschaden

Bei Ausfall des Stroms oder der Heizung oder Beeinträchtigung der Wasserversorgung umgehend Tereza informieren.

Kreditkarte verloren oder gesperrt

Umgehend Tereza oder Sofie Bescheid geben. Wenn nicht erreichbar, Sparkasse informieren und Karte sperren lassen aber dennoch Tereza per Mail informieren.

Büroschlüssel verloren

Umgehend Tereza Bescheid geben.

Handy, Notebook oder andere Gegenstände verloren

Umgehend Joachim Bescheid geben.

Keine Netzwerkverbindung zum Büro

Umgehend Joachim informieren oder E-Mail an cloud9 senden. In dringenden Fällen direkt bei Enis (cloud9) anrufen.

Verdacht auf Virenbefall (IT)

Wenn der Verdacht auf einen Virenbefall des Rechners besteht, dann den Rechner sofort abschalten bzw. bei Remotezugriffen herunterfahren. Umgehend Joachim informieren.

Verdacht auf unerlaubte Datenzugriffe

1. Ruhig bleiben! Mit Bedacht handeln, aber schnell!
• als erstes die Arbeit auf dem betroffenen System beenden
• danach das Ereignis dokumentieren 
• bei Verdacht auf einen Malware-Angriff, den PC von allen Netzwerken trennen. Wichtig: den PC nicht ausschalten!

2.Umgehend Joachim informieren.

3. Folgenden Fragen beantworten:
• Wer meldet den Vorfall (Name und Position)?
• Welche Systeme sind betroffen?
• Was ist passiert?
• Wann ist das Ereignis eingetreten?
• Welche Daten sind betroffen? Handelt es sich um persönliche Daten?
• Welche Maßnahmen wurden bereits ergriffen?

Angriffe auf die Außendarstellung

Wenn erkannt wird, dass auf sozialen Medien, Bewertungsportalen oder anderen Veröffentlichungen im Internet Angriffe auf die Außendarstellung des Unternehmens erfolgen, umgehend Sofie informieren.

Ungerechte Behandlung, Belästigung

Wer sich ungerecht behandelt oder benachteiligt gegenüber anderen fühlt oder belästigt wurde oder Anzeichen erkennt, dass andere belästigt werden, sollte sich umgehend an die Antidiskriminierungsstelle des Bundes wenden.

Wichtige Kontaktdaten

Martina Fink
Finanzen & Einkauf
Tel.: +49 911 569808-26
Mobil: +49 171 9371140
E-Mail: martina.fink@dacore-dbs.com

Werner Fink
Vorstand
Tel.: +49 911 569808-21
Mobil: +49 170 3834881
E-Mail: werner.fink@dacore-dbs.com

Klaus Hayn
Datenschutzbeauftragter
Mobil: +49 176 43140575
E-Mail: klaus.hayn@hayn-it.de

Joachim Meyer
Leiter Projektmanagement, QM, IT
Tel.: +49 911 569808-41
Mobil: +49 170 4702299
E-Mail: joachim.meyer@dacore-dbs.com

Tereza Sitti de Souza
Office Management
Tel.: +49 911 569808-45
E-Mail: tereza.sitti@dacore-dbs.com

Sandra Steppacher
HR-Management, Fuhrparkmanagement
Tel.: +49 911 569808-60
Mobil: +49 171 1225948
E-Mail: sandra.steppacher@dacore-dbs.com

Sofie Strauß
Vorstandsvorsitzende
Tel.: +49 911 569808-20
Mobil: +49 171 1171679
E-Mail: sofie.strauss@dacore-dbs.com

Philipp Zinnkann
Leiter Entwicklung
Tel.: +49 911 569808-27
Mobil: +49 151 23460248
E-Mail: philipp.zinnkann@dacore-dbs.com

cloud9, Enis Gedikli
IT Administration
Tel.: +49 911 54099051
E-Mail: it@dacore-dbs.com