Insbesondere in kleinen Unternehmen herrscht heutzutage oftmals noch Papierkrieg zumindest bei der Dokumentation des QM-Systems. Dabei lässt sich die Digitalisierung durch eine strukturierte Vorgehensweise ohne großen Mehraufwand meistern. So hat ein mittelständiges Unternehmen den Umstieg auf ein digitales QM-System im Einklang mit dem bereits etablierten Prozessmanagement gemeistert.