Betrieb und Service

Die Zeiten, als Individualsoftware und planbare Kosten ein krasser Widerspruch waren, sind vorbei. Bei uns zumindest. Wir liefern flexible und maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Bedürfnisse und für den ganzen Produktlebenszyklus.

Von der Idee bis zum sicheren Betrieb!

Damit Sie Ihr Budget bestens planen können, bieten wir Ihnen Entwicklungsleistungen zum Festpreis und die Betreuung und Pflege auf Basis von Serviceverträgen an.

Je nach Zielsetzung wählen Sie einfach den für Sie passenden Vertrag - vom einfachen Betreuungsvertrag (support-shared) bis zum Servicevertrag mit Innovationsgarantie (support-top plus) und Kostenrückerstattung für nicht in Anspruch genommene Leistungen.

Maßgeschneiderte Service-Lösungen

Oberstes Ziel unserer Serviceangebote ist es, für Ihre Bedürfnisse eine maßgeschneiderte Lösung zu realisieren.

Folgende Service-Lösungen bieten wir dabei an:

  • First-Level-Support
  • Second-Level-Support
  • Third-Level-Support
  • Pflegevertrag – Probleme vermeiden
  • Innovationsvertrag – Ständige Verbesserungen
  • Anwendungs-Administration

Weitere Informationen und Details erhalten Sie unter: info@dacore-dbs.com