Sie möchten Ihr Budget verlässlich planen und aus einer Vielzahl von Optionen den passendsten Servicevertrag für Ihre Anforderungen finden?
Sie suchen eine maßgeschneiderte Lösung, die optimal zu Ihrer individuellen Software passt – bei kalkulierbaren Kosten?
Dann werfen Sie einen Blick auf unsere Angebote!
Die Zeiten, in denen individuelle Software und Planungssicherheit bei den Kosten ein Widerspruch waren, sind längst vorbei – zumindest bei uns.
Wir liefern flexible und passgenaue Lösungen, die Ihre Anforderungen erfüllen – und das über den gesamten Lebenszyklus Ihres Systems hinweg.
Von der Konzeption bis zum laufenden Betrieb
Damit Sie Ihr Budget optimal planen können, bieten wir Entwicklungslösungen zum Festpreis sowie Wartung und Service auf Basis von Serviceverträgen an.
Unter Berücksichtigung Ihrer Ziele wählen Sie einfach den Vertrag, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt – von einem Basis-Supportvertrag bis hin zu einem Support-Top-Plus-Servicevertrag mit Innovationsgarantie und Kostenerstattung für nicht erbrachte Leistungen.
Maßgeschneiderte Service-Lösungen
Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen Services anzubieten, die es ermöglichen, individuelle Lösungen für Ihre spezifischen Anforderungen umzusetzen.
Wir bieten Ihnen folgende Serviceleistungen an:
- First-Level-Support
- Second-Level-Support
- Third-Level-Support
- Wartungsvertrag – zur Vermeidung von Problemen
- Innovationsvertrag – für kontinuierliche Verbesserungen
- Applikationsverwaltung